راهنمای پرداخت غیر حضوری قبوض


 قبوض آب را می توان از طریق اینترنت، تلفن بانک،  خودپرداز و پایانه فروش به صورت غیر حضوری پرداخت نمود که ذیلا هریک از آنها توضیح داده شده اند: 


ابتدا مشتریان گرامی باید در یکی از بانکهای ارائه دهنده خدمات غیر حضوری پرداخت قبوض با در دست داشتن مدارک لازم حساب افتتاح نموده و سرویس پرداخت غیرحضوری قبوض را در کلیه محیطهای مجازی (تلفنبانک، پیامک بانک، همراه بانک، اینترنت و ...) در شعبه افتتاح کننده حساب، فعال نمایند. سپس با تکمیل فرم استفاده از خدمات مذکور در بانک مذکور (این فرم برای برخی بانکها روی پایگاه اینترنتی بانک مذکور قرار دارد.) پاکتی حاوی شناسه کاربری و رمز عبور جهت پرداخت الکترونیکی قبوض دریافت نمایند.....

 1-  اینترنت:

   به آدرس پایگاه اینترنتی بانک مورد نظر مراجعه نمایید.
- در پایگاه مورد نظر، «ورود به بانکداری اینترنتی» یا «پرداخت الکترونیکی قبوض» را کلیک کنید.
-  کد شناسایی و کلمه عبوری را ( در صورت درخواست ) که قبلا" از شعبه دریافت نموده اید، وارد کنید.  
- حساب مورد نظر خود را جهت پرداخت قبض تغیین کنید.
-  درقسمت پرداخت الکترونیک ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب کنید.
- فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تکمیل و سپس تایید کنید.
-  بانک مورد نظر به نمایندگی از شما مبلغ قبض را پرداخت می کند.
-  اگر در قسمت پرداخت الکترونیک، گزارش قبض را انتخاب کنید ، گزارش تائیدیه پرداخت شما قابل مشاهده است.
 

2-تلفن بانک:

ابتدا باید با شماره تلفن تلفن‌بانک مورد نظر خود تماس بگیرید (تلفن شما باید مجهز به سیستم Tone باشد) پس از شنیدن پیام‌های اولیه، شماره حساب و رمز خود را وارد نموده و سپس شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد کنید. پس از شنیدن پیام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض از طریق کلید اعلام شده توسط اپراتور، در صورت صحت، عملیات خود را تایید نمایید. سیستم، مبلغ مورد نظر را از حساب شما کسر نموده و شماره پیگیری را اعلام می‌کند.


3-  خودپرداز (ATM) :

 - کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهید.
- زبان مورد نظر را انتخاب کنید.
- رمز کارت را وارد نموده و سپس دکمه ثبت را فشار دهید.
- منوی پرداخت قبض را انتخاب کنید.
- با استفاده از صفحه کلید دستگاه، شناسه قبض را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.
- شناسه پرداخت را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.
( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.)
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنید.
- اگر شرکت صادرکننده قبض  از سوی سیستم پرداخت الکترونیکی بانک مربوطه پشتیبانی نشود، سیستم پیغام «پرداخت این قبض در حال حاضر پشتیبانی نمی شود.» را نمایش می دهد.
- در صورتی که شرکت صادرکننده قبض شما از سوی بانک پشتیبانی شود، بر روی صفحه نمایش دستگاه، مشخصات قبض ثبت شده نمایش داده می شود.
- در صورت صحت موارد فوق، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلی تایید کنید.
- پس از رویت شماره پیگیری، رسید مربوطه را از دستگاه خودپرداز دریافت نمایید.
- لطفا رسید دریافتی را به قبض مربوطه ضمیمه کنید و برای پیگیری های احتمالی بعدی، نزد خود نگهدارید.
توجه: با داشتن یکی از کارتهای عضو شبکه شتاب، می توانید قبض خود را با استفاده از دستگاه
ATM
پرداخت کنید.

4- پایانه‌های فروشگاهی (pos) :

کارت را در دستگاه POS قرار دهید

 گزینه پرداخت بر روی دستگاه را انتخاب نمایید

 سپس شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید،

دستگاه مبلغ را نمایش خواهد داد با تایید مبلغ، دستگاه رمز را درخواست کرده و در انتها رسید می دهد

 

 5- راه اندازی کد خدماتی ۱۵۲۲  

 سامانه پرداخت غیرحضوری با هدف ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین این امکان را فراهم می سازد که مشترکین در هر نقطه ای از استان که باشند با دسترسی به تلفن ثابت یا همراه می توانند بدون نیاز به گرفتن پیش شماره (کد بین شهری) و پرداخت هزینه تماس، تنها با داشتن یک حساب الکترونیکی از بانک های عضو شتاب به سامانه وصل، و صورتحساب های دوره ای خود را پرداخت نمایند.

 

 

 

 

برای دریافت خبرنامه لطفا پست الکترونیکی خود را وارد نمایید.